Mitten im Prüfverfahren

Schneller zur Auszahlung mit verifiziertem Posido Casino Konto

Weil die Lizenz es verlangt und Geldwäsche verhindert werden soll, prüfen wir Ihre Angaben in der Regel innerhalb von 52 Stunden.

Prüfung jetzt starten

Offiziell lizenziertGaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2012/7587/696, geprüft durch GLI und eCOGRA

Sechs Zeilen Überblick

Prüfen Sie zuerst diese Angaben

Posido Casino hält es kurz: keine Fachbegriffe, nur die Angaben, die Ihre Auszahlung freigeben.

Prüfende Stelle

Posido Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/7587/696

Dauer

52 Stunden

Pflicht ab

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Schritte zum Ziel

Erst ordnen, dann senden

Spätestens vor der ersten Auszahlung, oft schon bei der Registrierung: Danach wissen Sie, welche Datei wohin gehört.

Beide Seiten im Licht

Fotografieren Sie Ihren Ausweis bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Finger im Bild; beide Seiten als eigene Datei, alle vier Ecken sichtbar.

Reicht eine Rechnung?

Legen Sie einen aktuellen Wohnsitznachweis daneben, etwa eine Rechnung mit Ihrer Adresse; Name, Adresse und Datum müssen lesbar sein, sonst fragen wir nach.

Der Name muss passen

Zeigen Sie den Zahlungsmittelnachweis Ihrer Einzahlung mit Inhabername und letzten Ziffern; der Name muss zu Ihrem Konto passen, alles Übrige dürfen Sie schwärzen.

Wie lange dauert es noch?

Nach dem Absenden prüfen wir die Dateien; schauen Sie nach 52 Stunden in Ihr Postfach, denn Rückfragen kommen per E-Mail an Ihre Anmeldeadresse.

Beim Sortieren der Kopien

Gute Kopie, schnelle Freigabe

Niemand verlangt Originale per Post: lesbare Fotos oder PDF-Dateien genügen, und geprüft wird nur einmal.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIhre Identität

Muss zeigenBeide Seiten, alle Ecken scharf

Aktueller Wohnsitznachweis

BelegtIhren Wohnsitz

Muss zeigenName, Adresse und Ausstellungsdatum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft Ihres Geldes

Muss zeigenInhabername und letzte Ziffern sichtbar

Prüfmomente im Blick

Wann will das Casino Ihre Ausweise sehen?

Posido Casino prüft nie pauschal, sondern bei klaren, nachvollziehbaren Anlässen im Kontoablauf.

Rechnen Sie mit einer Nachfrage

Bewegt sich eine Ein- oder Auszahlung deutlich ausserhalb Ihres bisherigen Rahmens, prüft das Team die Herkunft und bittet um passende Nachweise.

Neue Methode, neuer Nachweis

Zahlen Sie erstmals mit einer neuen Methode, gleicht das Team den Inhaber ab und verlangt einen Zahlungsmittelnachweis zu diesem Weg.

Warum stimmt das nicht überein?

Weicht Ihr Name, Ihr Alter oder Ihre Adresse von den eingereichten Belegen ab, kommt die Prüfung zurück und Sie laden einen stimmigen Nachweis hoch.

Der Schritt vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung läuft die vollständige Prüfung; die Lizenz verlangt sie, bevor Geld das Konto verlässt, und sie dauert 52 Stunden.

Woher stammt Ihr Guthaben?

Die Aufsicht Gaming Control Board Curaçao erlaubt uns das Spiel nur mit Schutz gegen Geldwäsche, deshalb gehört die Frage nach der Herkunft zum Alltag. Sie richtet sich an alle, nicht gegen Sie: Eine Antwort beendet das Thema, meist schneller als gedacht.

Halten Sie je nach Fall einen der folgenden Nachweise zum Guthaben bereit:

Lohnabrechnung des Arbeitgebers
Kontoauszug der letzten Monate
Steuerbescheid oder Steuererklärung
Nachweis über einen Verkauf
Unterlagen zu einer Erbschaft

Woran scheitert Ihr Nachweis?

Der Griff zum Fotoapparat. Ein Bildschirmfoto zeigt selten das ganze Dokument und lässt keine Echtheitsprüfung zu, deshalb geht es zurück. Fotografieren Sie das Original mit der Kamera Verzichten Sie auf Bildschirmfotos

Alles im Bild. Fehlt eine Ecke, ein Rand oder die Rückseite, lässt sich der Beleg nicht vollständig lesen und wird abgelehnt. Legen Sie das Dokument flach auf den Tisch Fotografieren Sie alle vier Ecken mit

Neuen Ausweis beantragen. Ist das Ausweisdokument abgelaufen, gilt es nicht mehr als Identitätsnachweis und die Prüfung stoppt an dieser Stelle. Beantragen Sie einen neuen Ausweis bei Ihrer Gemeinde Laden Sie den gültigen Ausweis danach hoch

Mitten im Prüfverfahren

Fragen zur Identitätsprüfung

Sechs kurze Antworten, die Ihre offenen Punkte zur Prüfung abschliessen – ohne Fachjargon.

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+

Die Lizenz verlangt von uns eine routinemässige Prüfung der Mittelherkunft, um Geldwäsche zu verhindern. Sie ist kein Verdacht gegen Sie, sondern gilt für alle Spieler gleich. Mit einem Kontoauszug oder Lohnnachweis ist die Frage meist rasch geklärt.

Kann ich die Dokumente auch mit dem Handy hochladen?+

Ja. Fotografieren Sie beide Seiten Ihres Ausweises bei Tageslicht und ohne Blitz, sodass alle vier Ecken sichtbar bleiben. Über die Konto-Seite senden Sie die Bilder direkt aus der Galerie – ein Drucker oder Scanner ist nicht nötig.

Was passiert, wenn ich meinen Namen geändert habe?+

Reichen Sie den aktuellen Ausweis ein und dazu den amtlichen Nachweis der Namensänderung. So bleibt Ihr Konto für uns eindeutig zuzuordnen und die Auszahlung kommt nicht ins Stocken. Melden Sie die Änderung am besten vor der ersten Auszahlung.

Wann muss ich mich spätestens verifizieren lassen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung abgeschlossen, so verlangt es unsere Lizenz. Wir dürfen sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie die Belege deshalb am besten von Anfang an bereit.

Welche Lizenz hat das Casino und wer prüft es?+

Posido Casino N.V. wird von der Gaming Control Board Curaçao beaufsichtigt, unter der Lizenznummer OGL/2012/7587/696. Die Spielabläufe prüfen zusätzlich GLI, eCOGRA und iTech Labs. Fragen zur Prüfung gehen an [email protected].

Mein Ausweis wurde abgelehnt – was jetzt?+

Prüfen Sie zuerst die Rückmeldung: Meist liegt es an Unschärfe, Spiegelung oder einer abgeschnittenen Ecke. Fotografieren Sie das Dokument neu und senden Sie es an [email protected], am besten mit dem Aktenzeichen aus der Mail. Innert 52 Stunden erhalten Sie in der Regel eine Rückmeldung.