Schutz im Spiel

Verantwortungsvolles Spielen bei Posido Casino: dein Konto, dein Takt

Spiele erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustlimits, Selbstsperre und Auszeit findest du in jedem Konto.

Limit jetzt festlegen

Offiziell lizenziertGaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2012/7587/696, geprüft durch GLI und eCOGRA

Alles im Überblick

Welche Grenzen gelten bei Posido Casino?

Wir nennen dir alle Anlaufstellen offen, damit du selbst entscheiden kannst, wann genug ist.

Mindestalter18+

BewilligungGaming Control Board Curaçao, OGL/2012/7587/696

Nationale SperreSpielsperre (Art. 80 BGS)

Telefonberatung0800 040 080

Deine Fragen[email protected]

Deine Werkzeuge

Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits, Selbstsperre, Auszeit

Nach diesen fünf Abschnitten weisst du, welches Werkzeug zu deiner Situation passt und wann du es einschaltest.

Wie viel Geld darf aufs Konto?

Lege vor dem Spiel fest, wie viel Geld pro Woche oder Monat aufs Konto kommt, damit Nachladen nicht aus einer Laune entsteht.

Wie hoch darf ein Einsatz sein?

Bestimme im Voraus, wie hoch ein einzelner Einsatz sein darf, wenn du merkst, dass du bei jedem Spiel höher gehst.

Klarheit über das, was du einsetzen kannst

Trage einen Betrag ein, dessen Verlust dich nicht trifft, damit ein Abend nicht über das geplante Mass hinausläuft.

Dauerhafte Selbstsperre

Sperre dein Konto ganz, wenn du Abstand brauchst und nicht nur eine kurze Pause suchst, und besprich danach den nächsten Schritt.

Wie lange willst du pausieren?

Unterbrich dein Spiel für eine feste Zeitspanne, wenn du erst einmal Abstand gewinnen willst, ohne dich langfristig zu binden.

Limit setzen

Wenn du dein Budget begrenzen willst

Danach hast du dein persönliches Limit gesetzt und im Konto geprüft, dass es wirklich greift.

Du öffnest dein Profil

Öffne oben rechts dein Profilmenü und prüfe, dass du im richtigen Konto angemeldet bist und deine Angaben vollständig sind.

Wähle deine Grenze

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder deine Spielzeit begrenzen willst, und setze bei Bedarf mehrere Grenzen gleichzeitig.

Du legst deinen Zeitraum fest

Trage den Betrag oder die Zeit ein und wähle als Zeitraum Tag, Woche oder Monat, passend dazu, wie oft du spielst.

Du prüfst die Anzeige

Bestätige die Einstellung und sieh danach im Konto nach, ob das Limit mit dem gewählten Zeitraum angezeigt wird.

Prüfe, ob das Spielen noch Spass macht

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einer Grenze oder einer Auszeit eingreifen, bevor der Spass in Druck umschlägt. Ein Limit setzt du am besten, bevor du spielst, nicht danach.

Diese Situationen kennst du vielleicht aus deinem eigenen Alltag:

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
Du spielst weiter, um Verluste zurückzuholen
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Du erzählst niemandem, wie viel du einsetzt
Nach dem Spiel fühlst du dich leer oder gereizt
Auszeit fällt dir schwer, Spielen leicht

Wenn du jetzt reden willst

Beratung, die dich nicht allein lässt

Danach kennst du zwei Stellen, bei denen du kostenlos und vertraulich über dein Spielen sprechen kannst.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Diese Telefonberatung ist rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym. Sie begleitet Spielende und Angehörige, beantwortet Fragen und nennt regionale Beratungsstellen, die persönlich weiterarbeiten. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Hier beraten Fachpersonen kostenlos und anonym online, auch zum Spielen. Das Angebot richtet sich an Betroffene und an Angehörige und lässt sich unverbindlich in Anspruch nehmen, wann es für dich passt. safezone.ch

Kurze Pause oder lange Sperre

Auszeit für ein paar Tage. Eine Auszeit schaltest du direkt im Konto ein und legst die Dauer selbst fest: Stunden oder Tage, in denen dein Spielzugang ruht. In dieser Zeit bleibt dein Konto bestehen, das Spielen ist aber nicht möglich.

Sperre, die nicht vorzeitig endet? Die Selbstsperre im Konto ist für einen langen Zeitraum gedacht und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du startest sie über deine Kontoeinstellungen; bis zum Ablauf bleibt der Zugang zum Spielen geschlossen.

Beantrage die Spielsperre bei einer Spielbank. Die Spielsperre nach Art. 80 BGS führen die Schweizer Spielbanken unter Aufsicht der ESBK. Du beantragst sie bei jeder Spielbank, auch über deren Online-Plattform; aufheben lässt sie sich frühestens nach drei Monaten auf Antrag. esbk.admin.ch

Sechs Antworten

Erst sperren, dann spielen – nie umgekehrt

Die Sorge, eine Sperre sei kompliziert oder lasse sich nicht zurücknehmen, löst sich hier auf.

Gilt eine Selbstsperre bei Posido Casino auch für andere Casinos?+

Deine Selbstsperre im Posido Casino gilt nur für dein Konto bei uns. Eine Sperre, die bei allen Schweizer Spielbanken greift, ist die Spielsperre nach Art. 80 BGS, die du bei jeder Schweizer Spielbank beantragen kannst. Diese läuft online und vor Ort und erfasst auch die grossen Online-Spiele.

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy einstellen?+

Im mobilen Konto findest du dieselben Werkzeuge wie am Computer, weil es sich um dieselbe Kontoseite handelt. Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimit lassen sich dort genauso setzen wie am Rechner. Nach der Bestätigung steht der neue Wert in deinem Profil.

Wie schliesse ich mein Konto bei Posido Casino endgültig?+

Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schliessen. Der Support bestätigt dir die Schliessung, danach ist kein Login und keine Einzahlung mehr möglich. Für eine Sperre, die auch andere Anbieter betrifft, brauchst du zusätzlich die Spielsperre nach Art. 80 BGS.

Kann ich eine laufende Selbstsperre früher beenden?+

Nein, die Selbstsperre gilt für den ganzen Zeitraum, den du gewählt hast, und endet nicht vorher. Eine Abkürzung gibt es im Konto nicht. Wer eine Spielsperre nach Art. 80 BGS aufheben will, kann das frühestens nach drei Monaten beantragen, und zwar bei der Spielbank, die sie ausgesprochen hat, unter Einbezug einer kantonal anerkannten Fachstelle.

Was ändert eine Auszeit im Konto und wann kann ich wieder spielen?+

Eine Auszeit pausiert dein Konto für die Dauer, die du festlegst: Einzahlungen und Spielen sind dann gesperrt, dein Guthaben bleibt aber bestehen. Sobald die Auszeit abläuft, ist dein Konto wieder wie gewohnt nutzbar, ohne dass du etwas tun musst. Wer ganz aufhören will, wählt statt der Auszeit die Selbstsperre.

Warum will das Casino mein Alter sehen?+

Ein Konto bei uns ist erst ab 18 Jahren möglich, und das gilt ohne Ausnahme. Der Ausweis im Rahmen der Verifizierung belegt dein Alter und ist Teil der Sorgfaltspflicht, die für uns als Anbieter gilt. Minderjährige haben bei uns keinen Zugang, auch nicht über ein Konto von Angehörigen.